Carrito (0)
Tu carrito está vacío
Última actualización: 21/05/2026
En Panuelo.es nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, conservamos, compartimos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestra tienda online, realizas una compra, te pones en contacto con nosotros o utilizas nuestros servicios.
Esta política se aplica al sitio web Panuelo.es y a los servicios relacionados con nuestra tienda online.
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es:
Titular: Lafond Nicolas
Sitio web: Panuelo.es
Dirección de contacto: 55 rue de la République, 81000 Albi, Francia
Correo electrónico: contacto@panuelo.es
Formulario de contacto: https://panuelo.es/pages/contact
Podemos recopilar datos personales cuando navegas por el sitio, realizas una compra, creas una cuenta, te suscribes a nuestras comunicaciones, contactas con nosotros o interactúas con nuestros servicios.
Los datos que podemos recopilar incluyen:
No recopilamos intencionadamente categorías especiales de datos personales, como datos relativos a salud, religión, ideología, orientación sexual, origen étnico, datos biométricos o información similar.
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
Tratamos tus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española aplicable en materia de protección de datos.
Las bases legales que pueden justificar el tratamiento de tus datos son:
Nuestra tienda online está alojada en Shopify, que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico necesaria para vender nuestros productos y gestionar pedidos, pagos y servicios relacionados.
Shopify puede tratar ciertos datos personales en nuestro nombre para prestar estos servicios, incluyendo el funcionamiento de la tienda, la gestión de pedidos, pagos, seguridad, analítica y herramientas relacionadas.
También podemos trabajar con proveedores externos necesarios para el funcionamiento de la tienda, como proveedores de pago, transporte, logística, atención al cliente, herramientas técnicas, servicios de análisis, marketing, publicidad y seguridad.
Estos proveedores solo accederán a los datos personales necesarios para prestar sus servicios y deberán tratarlos conforme a la normativa aplicable.
Los pagos realizados en Panuelo.es son procesados por proveedores de pago externos. No almacenamos directamente los datos completos de tu tarjeta bancaria.
Los proveedores de pago pueden recopilar y tratar los datos necesarios para autorizar y procesar el pago, prevenir fraudes, gestionar reembolsos y cumplir sus propias obligaciones legales.
Para poder entregar tu pedido, podemos compartir los datos necesarios con empresas de transporte, logística o proveedores relacionados con la preparación y entrega de pedidos.
Estos datos pueden incluir tu nombre, dirección de entrega, número de teléfono, correo electrónico, número de pedido e información necesaria para realizar el envío.
Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para permitir el funcionamiento de la tienda, recordar preferencias, analizar el uso del sitio, medir el rendimiento de nuestras campañas y, en su caso, personalizar contenidos o publicidad.
Algunas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio y no pueden desactivarse desde nuestros sistemas. Otras cookies, como las analíticas, publicitarias, de medición o remarketing, podrán requerir tu consentimiento previo según la normativa aplicable.
Podemos utilizar herramientas de análisis, medición y publicidad proporcionadas por terceros, como Google, Meta u otros proveedores similares. Estas herramientas pueden ayudarnos a medir visitas, analizar el comportamiento de navegación, evaluar el rendimiento de nuestras campañas publicitarias, crear audiencias, medir conversiones y mostrar anuncios personalizados o no personalizados.
Cuando sea necesario, estas tecnologías solo se activarán después de que hayas prestado tu consentimiento a través del banner o herramienta de gestión de cookies disponible en el sitio.
Puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies no necesarias desde el banner de cookies o desde la herramienta de gestión de consentimiento disponible en el sitio. También puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies, aunque esto puede afectar al funcionamiento de ciertas partes del sitio.
Para obtener más información sobre las cookies utilizadas y modificar tus preferencias, puedes consultar nuestra política de cookies.
Podemos utilizar herramientas publicitarias como Google Ads, Google Analytics, Meta Ads, Meta Pixel u otras plataformas similares para medir el rendimiento de nuestras campañas, analizar conversiones, crear audiencias, mejorar nuestros anuncios y mostrar publicidad relacionada con nuestros productos.
Estas herramientas pueden recopilar información sobre tu navegación, interacciones con el sitio, compras, productos vistos, eventos de conversión, dirección IP, identificadores online, cookies u otros datos técnicos.
Cuando la normativa aplicable lo exija, el uso de estas herramientas con fines analíticos, publicitarios, de medición o remarketing estará sujeto a tu consentimiento previo.
Si rechazas las cookies publicitarias o de medición, seguiremos pudiendo mostrarte publicidad no personalizada, pero no utilizaremos tus datos para publicidad personalizada o remarketing cuando se requiera tu consentimiento.
Podemos enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros productos, novedades u ofertas cuando hayas dado tu consentimiento o cuando exista otra base legal que lo permita.
Puedes darte de baja de estas comunicaciones en cualquier momento utilizando el enlace de cancelación de suscripción incluido en nuestros correos electrónicos o escribiéndonos a contacto@panuelo.es.
Aunque te des de baja de comunicaciones comerciales, podremos seguir enviándote comunicaciones necesarias relacionadas con pedidos, pagos, envíos, devoluciones, seguridad o atención al cliente.
Podemos compartir tus datos personales con terceros cuando sea necesario para prestar nuestros servicios, gestionar la tienda online, cumplir obligaciones legales o proteger nuestros derechos.
Estos destinatarios pueden incluir:
Algunos de nuestros proveedores, incluido Shopify o determinadas herramientas técnicas, analíticas o publicitarias, pueden tratar datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, se aplicarán las garantías adecuadas previstas por la normativa de protección de datos, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados, gestionar la relación comercial, atender posibles responsabilidades y cumplir nuestras obligaciones legales, fiscales, contables y administrativas.
Los datos relacionados con pedidos, facturación y transacciones podrán conservarse durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable o de consumo aplicable.
Los datos tratados con base en tu consentimiento se conservarán mientras dicho consentimiento siga vigente, salvo que exista otra base legal para conservarlos. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Cuando los datos ya no sean necesarios, serán eliminados, bloqueados o anonimizados de forma segura, salvo que exista una obligación legal de conservación.
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información en Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
De acuerdo con la normativa aplicable, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y retirada del consentimiento cuando corresponda.
También puedes oponerte, cuando proceda, al tratamiento de tus datos con fines de marketing directo o publicidad personalizada.
Para ejercer tus derechos o solicitar información sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos por cualquiera de los siguientes medios:
Correo postal: 55 rue de la République, 81000 Albi, Francia
Correo electrónico: contacto@panuelo.es
Formulario de contacto: https://panuelo.es/pages/contact
Para proteger tus datos, podremos solicitar información adicional para verificar tu identidad antes de responder a una solicitud.
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.
En España, la autoridad competente es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores sin el consentimiento correspondiente de sus padres, madres o tutores legales.
Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, puedes contactarnos para solicitar su eliminación.
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad, contenidos, seguridad o condiciones de dichos sitios externos.
Podemos modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos, comerciales o de funcionamiento de la tienda.
La versión publicada en esta página será la aplicable en cada momento.
Para cualquier pregunta sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes escribirnos a contacto@panuelo.es o utilizar nuestro formulario de contacto: https://panuelo.es/pages/contact.